Neulich während eines Telefonats…
Datum: 23. Juli 2007
Kategorien: Neulich
…mit einem Sachbearbeiter einer Versicherung. Es ging um die Begutachtung eines Schadens. Im Gesprächsverlauf stellte sich heraus das es ein Gerät war, wessen Wert unter der Grenze der zu prüfenden Geräte lag. Nach kurzem hin und her hat der Kunde „seinen“ Sachbearbeiter angerufen und gefragt was zu tun ist, DIESER Sachbearbeiter wollte mich darauf hin … Read More